Пасажир має право ..., або послуги «Укрзалізниці» про які мало хто знає

Купуючи квиток на поїзд, ми не здогадуємося, що насправді включено в його ціну. А в касах, нам ніколи і не говорять про наші права. Отже, пропонуємо вам найцікавіше про права пасажирів.

Виїхати раніше

Якщо ви купили квиток на поїзд, але у вас змінилися плани, а в розкладі є інший потяг, який відправляється і прибуває в потрібне вам місто раніше, ви можете переоформити квиток і поїхати на ньому. Однак дана операція можлива тільки при наявності вільних місць в іншому поїзді. До того ж, якщо ви будете купувати квиток у вагон вищої категорії, то потрібно доплатити різницю, якщо ж нижчої, то навпаки - в касі вам зобов'язані видати різницю.

Сісти в поїзд без квитка

Якщо пасажир не встиг придбати квиток в касі, то з дозволу начальника поїзда, він може сісти в поїзд. При цьому посадка здійснюється тільки в штабний вагон, а квиток оформляється прямо в вагоні протягом години. Штрафи в подібних випадках не стягуються. Відзначимо, що ця норма застосовується лише у виняткових випадках, однак в Правилах пасажирських перевезень не зазначають, в яких саме.

«Безкоштовно» проїхатися в поїзді 4 години

Дуже часто пасажир приїжджає на вокзал не один, а в супроводі проводжаючих його родичів або друзів. Іноді трапляється, що в метушні квитки залишаються у кого-то з них, а пасажир дізнається про це після відправлення поїзда. У таких випадках проводжаючі, у яких залишився квиток, зобов'язані пред'явити його начальнику станції, який, в свою чергу, повідомить телеграмою начальника поїзда. На її підставі пасажиру оформляється проїзний документ. При цьому у пасажира є право їхати в поїзді без квитка до чотирьох годин з моменту відправлення. Передбачається, що цього часу достатньо, щоб залагодити всі питання.

Перервати поїздку на 10 днів

У пасажира є право перервати поїздку, зійшовши на проміжній станції, і продовжити поїздку протягом 10 днів. Правда, для реалізації такого права він повинен вжити ряд заходів. По-перше, на проміжній станції пасажир повинен протягом години після прибуття поїзда пред'явити свій проїзний документ черговому по вокзалу, начальнику станції або начальнику вокзалу, оскільки саме вони ставлять позначку «Зупинка з продовженням терміну дії квитка». По-друге, новий квиток оформляється на проміжній станції після пред'явлення медичної довідки з місця лікування або лікарняного листа.

Безкоштовно проїхатися в інше місто

Пасажир проспав або проґавив свою станцію. В такому випадку він може безкоштовно проїхати до наступної станції, повідомивши провідника про проїзд станції призначення. Провідник складає відповідний акт зі штампом начальника поїзда. Цей документ дає пасажиру можливість повернутися до станції призначення безкоштовно. Якщо такий акт не вдалося скласти, пасажир доїжджає на потрібну станцію за власні гроші, однак може зажадати повернення витрачених коштів, написавши заяву і надавши квиток від станції, на яку він потрапив випадково. Аналогічні правила діють і в тому випадку, якщо пасажир відстав від поїзда на проміжній станції.

Безкоштовний окріп

Чаювання є невід'ємним атрибутом подорожі в поїзді. Більшість пасажирів купує чай у провідника, деякі оплачують його ще в касі. Однак чай можна попити і безкоштовно, потрібно тільки захопити з собою заварку або чайні пакетики і чашку. А кип'ячену воду залізниця надає пасажирам безкоштовно, як би не хмурились провідники. Крім окропу, провідник зобов'язаний надати пасажиру в разі потреби медикаменти з аптечки вагона.

Їхати одному в цілому вагоні

Любителі незвичайних поїздок можуть замовити цілий вагон, в якому можна подорожувати компанією або одному. А можна замовити і цілий поїзд. Оплата такої послуги обмовляється в окремому договорі. Також в «Укрзалізниці» є комфортабельні вагони-салони, розраховані на 11 осіб. Замовити їх можна в Києві, Львові, Одесі, Харкові та Дніпропетровську.

права пасажири поїзд Укрзалізниця
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
За даними КП «Броваритепловодоенергія» сьогодні, 17 липня у зв’язку з проведенням ремонтних робіт, без води залишаться мешканці вул. Ярослава Мудрого буд. 1, буд.3,буд.4, вул. Степана Разіна, вул. Євгена Сверстюка, вул. Дмитра Янченка. «На даний момент немає інформації щодо точного часу відновлення ХВП, за більш детальною інформацією можна звернутись до КП "Броваритепловодоенергія" за тел.5-35-38», - йдеться у повідомленні на сторінці «Контакт-центр» м.Бр...
Суспільство
Перед броварською прокуратурою на місці поваленого Леніна встановлять пам’ятник Броварській козацькій сотні. Начальниця відділу культури Катерина Мелікова повідомила, що автором та ініціатором ідеї став відомий місцевий краєзнавець Володимир Гузій.  У ході національно-визвольної війни українського народу в складі Київського полку перебувала Броварська сотня, чисельність якої становила 53 реєстрових козаків, більшість з яких згинуло в кровавих битвах. Тому...
Новини компаній
Сучасним дітям доступні десятки розваг - будь-які мультфільми завжди доступні в інтернеті, гаджети завжди під рукою, а іграшками завалені всі шафи. Батьки все частіше замислюються над тим, що подарувати, щоб захопити і розвинути творчі здібності своєї дитини. Паперовий альбом, олівці і фломастери не здивують дітей, тому що малювати можна за допомогою комп'ютерних програм або в додатку смартфона. На допомогу прийшла унікальна новинка - технологія малювання...
Влада
Борги КП «Броваритепловодоенергія» перед НАК «Нафтогаз Цураїни» ставлять під загрозу опалювальний сезон у місті. Наразі комунальне підприємство накопичило борг за спожитий газ у розмірі 120,7 млн грн та, згідно з вимогами законодавства, має самостійно припинити відбір газу. «Для поновлення газопостачання «Броваритепловодоенергія» має виконати вимоги постанови Кабінету міністрів України від 19 жовтня 2018 року №867 щодо мінімального рівня розрахунків та спл...
Суспільство
Мешканець Броварів Віталій Бірюков, якого близько тижня розшукували близькі та рідні, повернувся додому живим та здоровим. Про це сайту 4594.com.ua повідомила Ольга Кулик, жінка брата Віталія. «Ми знайшли свою пропажу з фестивалю. Усім велике дякую! На щастя, просто загуляв з групою растаманів», - пише жінка. За її словами, небайдужі люди написали родині у соцмережах, що бачили Віталія на вокзалі, а вже наступного дня він приїхав додому. Нагадаємо, хлопе...
Бізнес
Літо, як власне і будівельний сезон, у самому розпалі. Тож часу, аби закінчити задумане до осінніх дощів, залишилося не так багато. Якщо ви вже встигли втомитися від непрофесійних робітників та низької якості виконаних робіт, ми знаємо як вам допомогти! Висококваліфіковані фахівці фірми «Сторожук» готові надати вам послуги гідроабразивного і лазерного різання, а також згинання листових матеріалів.  Лазерна різка є однією з лідируючих технологій, застосовув...
Спорт
Легкоатлетку з Броварів, що виборола срібну медаль на Європейських іграх у Мінську, Ганну Плотіцину Указом Президента нагороджено орденом княгині Ольги III ступеня. Крім того, як повідомляється на сайті офіційного представництва Президента України, тренеру чемпіонки Олександру Паламарчуку було присвоєне звання «Заслужений працівник фізичної культури та спорту України». Читайте також: Юні броварчани взяли участь у Міжнародному марафонському запливі через Дн...
Бізнес
Елегантні та якісні ковані елементи в екстер’єрі та інтер’єрі будинку завжди вважалися ознакою вишуканого смаку та достатку його господарів. Тож, якщо ви вирішили надати своїй оселі неповторного шарму, монументальності або навіть брутальності, ексклюзивні ковані вироби від компанії «Сторожук» – саме те, що вам потрібно.  Ковані вироби від компанії «Сторожук» - це продукція, що поєднує в собі високу якість і привабливий зовнішній вигляд. Елегантна художня к...
Суспільство
Міністерство освіти і науки України розробило та схвалило нову Концепцію розвитку англійської мови в університетах. Володіння англійською мовою на рівні не менш як В1 стане обов’язковою умовою для вступу, а В2 – для випуску. Частину профільних дисциплін пропонують зробити англомовними та проводити регулярні «скринінги знань», зокрема, запровадити обов’язкове ЗНО з іноземної мови після бакалаврату. Як розповіла Міністр освіти і науки Лілія Гриневич, однією...