User views view_news rubric_id news_rubric_id 3

Пасажир має право ..., або послуги «Укрзалізниці» про які мало хто знає

Купуючи квиток на поїзд, ми не здогадуємося, що насправді включено в його ціну. А в касах, нам ніколи і не говорять про наші права. Отже, пропонуємо вам найцікавіше про права пасажирів.

Виїхати раніше

Якщо ви купили квиток на поїзд, але у вас змінилися плани, а в розкладі є інший потяг, який відправляється і прибуває в потрібне вам місто раніше, ви можете переоформити квиток і поїхати на ньому. Однак дана операція можлива тільки при наявності вільних місць в іншому поїзді. До того ж, якщо ви будете купувати квиток у вагон вищої категорії, то потрібно доплатити різницю, якщо ж нижчої, то навпаки - в касі вам зобов'язані видати різницю.

Сісти в поїзд без квитка

Якщо пасажир не встиг придбати квиток в касі, то з дозволу начальника поїзда, він може сісти в поїзд. При цьому посадка здійснюється тільки в штабний вагон, а квиток оформляється прямо в вагоні протягом години. Штрафи в подібних випадках не стягуються. Відзначимо, що ця норма застосовується лише у виняткових випадках, однак в Правилах пасажирських перевезень не зазначають, в яких саме.

«Безкоштовно» проїхатися в поїзді 4 години

Дуже часто пасажир приїжджає на вокзал не один, а в супроводі проводжаючих його родичів або друзів. Іноді трапляється, що в метушні квитки залишаються у кого-то з них, а пасажир дізнається про це після відправлення поїзда. У таких випадках проводжаючі, у яких залишився квиток, зобов'язані пред'явити його начальнику станції, який, в свою чергу, повідомить телеграмою начальника поїзда. На її підставі пасажиру оформляється проїзний документ. При цьому у пасажира є право їхати в поїзді без квитка до чотирьох годин з моменту відправлення. Передбачається, що цього часу достатньо, щоб залагодити всі питання.

Перервати поїздку на 10 днів

У пасажира є право перервати поїздку, зійшовши на проміжній станції, і продовжити поїздку протягом 10 днів. Правда, для реалізації такого права він повинен вжити ряд заходів. По-перше, на проміжній станції пасажир повинен протягом години після прибуття поїзда пред'явити свій проїзний документ черговому по вокзалу, начальнику станції або начальнику вокзалу, оскільки саме вони ставлять позначку «Зупинка з продовженням терміну дії квитка». По-друге, новий квиток оформляється на проміжній станції після пред'явлення медичної довідки з місця лікування або лікарняного листа.

Безкоштовно проїхатися в інше місто

Пасажир проспав або проґавив свою станцію. В такому випадку він може безкоштовно проїхати до наступної станції, повідомивши провідника про проїзд станції призначення. Провідник складає відповідний акт зі штампом начальника поїзда. Цей документ дає пасажиру можливість повернутися до станції призначення безкоштовно. Якщо такий акт не вдалося скласти, пасажир доїжджає на потрібну станцію за власні гроші, однак може зажадати повернення витрачених коштів, написавши заяву і надавши квиток від станції, на яку він потрапив випадково. Аналогічні правила діють і в тому випадку, якщо пасажир відстав від поїзда на проміжній станції.

Безкоштовний окріп

Чаювання є невід'ємним атрибутом подорожі в поїзді. Більшість пасажирів купує чай у провідника, деякі оплачують його ще в касі. Однак чай можна попити і безкоштовно, потрібно тільки захопити з собою заварку або чайні пакетики і чашку. А кип'ячену воду залізниця надає пасажирам безкоштовно, як би не хмурились провідники. Крім окропу, провідник зобов'язаний надати пасажиру в разі потреби медикаменти з аптечки вагона.

Їхати одному в цілому вагоні

Любителі незвичайних поїздок можуть замовити цілий вагон, в якому можна подорожувати компанією або одному. А можна замовити і цілий поїзд. Оплата такої послуги обмовляється в окремому договорі. Також в «Укрзалізниці» є комфортабельні вагони-салони, розраховані на 11 осіб. Замовити їх можна в Києві, Львові, Одесі, Харкові та Дніпропетровську.

права пасажири поїзд Укрзалізниця
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
49 переглядів в лютому
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Представники громадської організації «Традиція і Порядок» вже не вперше намагаються зупинити розкрадання бюджетних коштів у Броварському районі. Зокрема, активісти звинувачують голову Броварської районної ради Сергія Гришка, колишнього регіонала, що він, зловживаючи службовим становищем, привласнює бюджетні кошти, спрямовуючи держзамовлення на свої фірми, отримуючи за це багатомільйонні «відкати». Активісти зазначають, що родина Гришка має асфальтні та бет...
Культура
Мова — це духовний скарб нації. Це не просто засіб людського спілкування, це те, що живе в наших серцях. Змалечку виховуючи в собі справжню людину, кожен із нас повинен насамперед створити у своїй душі світлицю, у якій зберігається найцінніший скарб. У народі кажуть, що без усякої іншої науки можна обійтися, а без знання рідної мови — не можна. І це справді так. Людина, яка не хоче знати рідної мови, руйнує те, що має стати фундаментом її особистості. 21 л...
Суспільство
На Київщині в селі Вовчків Поліського району розшукують двох неповнолітніх вихованців одного з реабілітаційних центрів, — повідомляють у Розшук дітей ГУНП в Київській області за сприяння ПрАТ Київстар. Двоє хлопців — Піскунов Денис і Рожков Микита, які 20.02.2019 близько 6:30 залишили територію Центру соціально-психологічної реабілітації дітей «Пролісок», і до цього часу їх місце перебування невідоме. Прикмети Піскунова Д.: на вигляд 15 років, зріст 150 см...
Кримінал
У середу, 20 лютого, суд задовольнив клопотання прокурора Броварської місцевої прокуратури й обрав запобіжний захід у вигляді тримання під вартою без можливості внесення застави двом особам, які 16 лютого в селі Рудня вимагали в потерпілого 10 тис. грн. На досудовому розслідуванні було встановлено, що підозрювані, попередньо домовившись, вночі прибули до приватного будинку потерпілого, двічі вистрілили з невідомої зброї та, погрожуючи застосувати зброю до...
Пригоди
У середу, 20 лютого, на Броварському проспекті сталася жахлива аварія: автомобіль Toyota Land Cruiser збив чоловіка біля повороту на Зазим’я. Трапилося це близько 20:50. Як розповів водій автомобіля Opel, він виїхав з автомийки на Броварському проспекті, коли побачив, що в його машини відпав молдинг. Він валявся на проїжджій частині. Припаркувавши автомобіль на узбіччі й дочекавшись червоного сигналу світлофора, він вийшов на проїжджу частину. До моменту,...
Суспільство
Степан. Ім’я означає «вінок». Маленький Степан — пустотливий і непосидючий хлопчик, любить найрізноманітніші ігри, за підручниками йому всидіти важко. Батькам може завдавати турбот своїм невгамовним характером, а вчителі будуть його побоюватися за спостережливість і гострі зауваження. Степан може вибрати професію, пов’язану з творчим характером праці. Він буде хорошим художником, модельєром, архітектором. Степана швидко орієнтується в новій обстановці, нед...
Суспільство
Мешканка Броварського району Ксенія Карбовська поділилися у Фейсбук своїми враженнями від події, що несподівано сталася з нею: їй довелося бути перекладачем у Броварському пологовому відділенні, коли народжувала нігерійка. З нігерійською парою — Аделовою (Лав) і Джоном Ксенія познайомилася в Броварах. Подружжя вчителів початкових класів переїхало в Україну з Нігерії й оселилося в Броварах. Аделова працює викладачем англійської мови в столичній школі, а Джо...
Суспільство
На Київщині рятувальники ДСНС борються із загоряннями трав’яного настилу. Ще не встиг лютневий сніг повністю розтанути, як активізувалися любителя спалювання сухої трави. Тільки за вчорашній день на Київщині сталося дев’ять пожеж трав’яного настилу на відкритій місцевості. Хоча рятувальники й застерігають від випалювання сміття та сухої трави, проте люди нехтують такими порадами, що призводить до загоряння та сумних, подекуди й трагічних, випадків. Як стал...
Суспільство
Період, коли можна скористатися ставкою акцизного податку з коефіцієнтом 0,5 для митного оформлення автомобілів з іноземною реєстрацією, закінчується 22 лютого цього року. Про повідомив заступник міністра фінансів України Сергій Верланов. Зокрема, він поінформумв, що уряд, президент і профільний комітет залишилися на тій позиції, що була зафіксована у законі, — тобто пільговий період закінчується 22 лютого. До 22 лютого 2019 року громадяни можуть оформити...