Побутова техніка Ксяомі відрізняється високою якістю складання та безперебійною роботою. Однак неправильна експлуатація або природне зношування деталей здатне призводити до виникнення помилок. Розберемо, що робити, якщо робот-пилосос Dreame не в мережі, як знайти та усунути несправність.
Чому робот-пилосос не з'являється в мережі, і як усунути проблему
Наведемо основні причини виникнення помилки та способи їх усунення.
Відсутність підключення до Wi-Fi
В цьому випадку потрібно:
- Переконайтеся, що пилосос та зарядний пристрій знаходяться у зоні покриття мережі.
- Перевірте стан індикатора Wi-Fi на корпусі приладу. Повинен горіти зелений світлодіод.
- Налаштовують додаток у смартфоні, слідуючи підказкам, що даються системою.
- Перезавантажити пилосос, телефон та роутер. Після цього потрібно виконати повторну синхронізацію.
- Перевірити налаштування бездротової мережі. Потрібно спробувати підключити інший пристрій. Можливо, проблема полягає не в пилососі.
Несумісність регіонів
Це – несправність, що часто зустрічається. Наприклад, пилосос пише «Не в мережі», якщо в додатку обрано Україну, а на самому приладі встановлено Китай. У такому випадку потрібно запустити програму, у розділі налаштувань вибрати «Мова та регіон».
Вимкнено дозволи
Пристрій може писати "робот-пилосос не в мережі", якщо смартфон неправильно налаштований. Потрібно відкрити розділ налаштувань телефону, знайти список інстальованих програм. Після цього необхідно поставити галочки біля всіх пунктів розділу «Дозволи додатків».
Використання офіційної програми
Стандартна програма не завжди бачить пилосос або відображає помилку несумісності регіонів. Умілі програмісти давно модифікували офіційний додаток. Потрібно спробувати завантажити його та підключити пилосос через цей софт.
Як скинути налаштування, якщо робот-пилосос Dreame не бачить мережу
Іноді параметри приладу збиваються, тому синхронізація з телефоном стає неможливою. Потрібно перезавантажити пилосос за допомогою кнопки Reset. Якщо це не допомагає, скидають налаштування до заводських:
- Одночасно утримують клавіші Reset та Home. Кнопку перезавантаження можна затиснути спицею, зубочисткою або іншим тонким предметом.
- Відпускають кнопки Reset. Клавішу Home, як і раніше, утримують.
- Очікуються включення світлодіодного індикатора.
- Після подачі звукового сигналу намагаються синхронізувати пилосос із додатком. У налаштуваннях регіону потрібно вказати "Китай".
Після виконання такої процедури робот-пилосос Xiaomi Dreame Bot D10 Plus починає працювати в штатному режимі, і помилка "Пристрій не в мережі" зникає.