Чтобы контролировать движение собственных и заемных средств, необходимо периодически уточнять сведения об их движении по имеющимся денежным счетам. Для этого можно запросить выписку по кредитной карте у банка.
Сожержание статьи
Основные данные
Выписка — это своеобразная отчетность финансовой организации перед своим клиентом о движении денежных средств за отчетный период. В ней показывается поступление и списание денег, начисление банковских процентов за пользование заемными средствами, а также сумма пеней и штрафов при просрочках.
Жирным шрифтом в документе прописывается сумма имеющейся задолженности и минимальный платеж, который требуется внести не позже установленного банком срока.
Выдаваемая по кредитной карте выписка имеет следующие особенности:
- является официальным документом и, значит, заверяется согласно регламенту подписью и печатью;
- выдается раз в месяц, на определенную дату;
- отражает все данные о расходовании имеющегося лимита.
Как получить
Согласно действующей политике финансовой организации ежемесячный отчет по счету можно получить следующими способами:
- через электронный личный кабинет, который создается онлайн;
- в письменном виде по почте.
Выбор каждого из вариантов зависит от пожеланий клиента. Кроме того, он может заказать этот документ, посетив отделение банка или позвонив в абонентскую службу.
Крупные банки, такие как «ОТП Банк», отправляют данные в виде письма на электронную почту клиентов. Держатель кредитной карты после отправки выписки получает оповещение в виде СМС, если такая услуга заявлена клиентом.
При выборе способа получения отчета нужно помнить, что доставка почтой длительная по времени, а получить выписку через интернет можно за несколько секунд.
Цель получения
Этот важный документ — выписка по кредитной карте позволит контролировать состояние финансов и избегать просрочек.
Кроме того, с ее помощью клиент узнает следующее:
- перечень совершенных операций по кредитной карте и остаток лимита;
- свою платежеспособность, которая очень важна при поездках за границу, особенно в визовые страны;
- имеющиеся штрафы при просрочках платежей.
Если клиент усомнился в подлинности информации, указанной в документе, он должен сообщить об этом банку, подав письменную претензию. По ней сотрудники банка обязаны провести расследование. Запрос должен содержать обоснование. Если он ложный, то с клиента может быть взыскан штраф в пользу кредитной организации.
Установка даты получения выписки
Для контроля над проводимыми операциями банки формируют выписки на каждый день. Но клиенты получают такие документы на определенную и фиксированную дату. Она идентична для всех держателей кредитных карт. По запросу клиентов ее можно изменить, но это достаточно сложно. Если число попадает на выходной или праздничный день, документ формируется и отправляется в первый за ним рабочий день.
Когда есть возможность изменить дату составления выписки, то лучше указать в качестве нового числа дату после перечисления зарплаты. Это позволит клиентам с выгодой использовать льготный период по кредитной карте. Как правило, его окончание совпадает со временем формирования выписки.
Еще важно учитывать то обстоятельство, что между выпиской, получаемой в банкомате, и документом, который формирует специалист банка, всегда будет небольшая разница. Она объясняется тем, что в банковской выписке будут отражены операции, уже обработанные в процессинговом центре. Из него в банк информация попадает несколько раз в день и, возможно, на момент формирования отчетного документа последние операции не попадут в реестр.
В некоторых случаях сведения, имеющиеся в выписке по кредитной карте, будут важны не только для ее держателя, но и для сторонних лиц, которые запрашивают данные о финансовой состоятельности и надежности человека. Поэтому важно контролировать состояние своих счетов.